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    新買的灑水車質量有問題耗時一年半維權無果

    作者:程力專用汽車股份有限公司 瀏覽次數:135 發布時間:2021-05-30

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      購進一輛價值13萬元的嶄新灑水車,剛上路,車主章先生就發現車有問題,多次找賣方“要說法”,卻無功而返。20日,記者從市市場監管局高新分局獲悉,這起耗時一年半的維權終于有了結果?! ∠尻柾韴笥崱就ㄓ?

      購進一輛價值13萬元的嶄新灑水車,剛上路,車主章先生就發現車有問題,多次找賣方“要說法”,卻無功而返。20日,記者從市市場監管局高新分局獲悉,這起耗時一年半的維權終于有了結果。

      襄陽晚報訊【通訊員趙暉 全媒體記者張嫚】購進一輛價值13萬元的嶄新灑水車,剛上路,車主章先生就發現車有問題,多次找賣方“要說法”,卻無功而返。20日,記者從市市場監管局高新分局獲悉,這起耗時一年半的維權終于有了結果。

      2019年9月,章先生從外地一家汽車改裝企業購買了一輛灑水車,使用中,這輛新車卻總給人動力不足的感覺,章先生多次向灑水車的改裝企業、底盤車生產企業、發動機生產企業和銷售公司反映情況,而這些企業均否認該車有問題。

      耗時一年也沒要到說法的章先生,在2020年9月向市市場監管局高新分局投訴該灑水車存在質量問題,請求依法維權。高新分局受理后,依照標準對該車發動機進行檢測,確認發動機實際功率小于銘牌標注的功率,屬質量問題,按照“三包”規定,章先生可向相關售賣方要求維修或退貨、換貨,并要求賠償。

      經調查,該車的整車和發動機生產銷售企業涉及三個省區,高新分局依法約談了該車的生產、銷售企業,要求其認真查找問題原因,賠償車主損失,并把問題向發動機、底盤車生產企業和改裝企業所在地市場監管部門進行了通報。近日,銷售企業原價收回了該車,并賠償了章先生的所有損失。

      為了表達謝意,18日,章先生制作了一面寫有“擔當有為詮釋法治精神,貼心服務彰顯專業魅力”的錦旗送給高新分局。

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